AzoPay

Chính sách cookie

Phiên bản v1.3 — Hiệu lực từ ngày 28/05/2026. Tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Chính sách cookie này áp dụng cho các website và ứng dụng của CÔNG TY TNHH FUTURETECH (MST: 0317130174, trụ sở: 109 Cộng Hòa, Phường Bảy Hiền, TP. Hồ Chí Minh — sau đây gọi là “AzoPay” hoặc “chúng tôi”) tại các tên miền azopay.vn, app.azopay.vn và các tên miền con khác.

Bằng việc tiếp tục sử dụng website, Bạn đồng ý cho AzoPay sử dụng cookie theo quy định tại Chính sách này và Chính sách bảo mật. Bạn có quyền quản lý hoặc từ chối cookie không bắt buộc bất cứ lúc nào (xem mục 5).

1. Cookie là gì

Cookie là các tệp văn bản nhỏ mà website lưu trên trình duyệt của Bạn khi truy cập. Cookie giúp website ghi nhớ phiên làm việc, tuỳ chọn hiển thị và cải thiện trải nghiệm.

AzoPay sử dụng cookie và các công nghệ tương tự bao gồm:

  • Cookie HTTP — do website đặt qua header trình duyệt.
  • Local Storage / Session Storage — dữ liệu lưu trên thiết bị Bạn, không gửi tự động về máy chủ AzoPay.
  • Web beacons / pixel tracking — chỉ áp dụng cho các dịch vụ phân tích bên thứ ba được liệt kê tại mục 3.

2. Phân nhóm cookie

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, AzoPay phân chia cookie thành ba nhóm theo mục đích và cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu:

Cookie bắt buộc

Bắt buộc

Duy trì phiên đăng nhập, lưu lựa chọn của Bạn về cookie, bảo mật hạ tầng và chống tấn công bot. Nếu tắt, website và dashboard không thể hoạt động.

Thời gian lưu trữ
Phiên truy cập hoặc tối đa 12 tháng
Cơ sở pháp lý
Thực hiện hợp đồng cung cấp dịch vụ (Điều 17 NĐ 13/2023/NĐ-CP)
Ví dụ
Cookie phiên đăng nhập, cookie lưu lựa chọn cookie, cookie chống bot của Cloudflare

Cookie phân tích

Phân tích

Đo lưu lượng truy cập và hành vi điều hướng dưới dạng tổng hợp để AzoPay cải thiện sản phẩm. Dữ liệu được ẩn danh IP, không liên kết với tài khoản cá nhân.

Thời gian lưu trữ
Phiên truy cập hoặc tối đa 2 năm
Cơ sở pháp lý
Sự đồng ý của Bạn (Điều 11 NĐ 13/2023/NĐ-CP)
Ví dụ
Cookie của Google Analytics, Google Tag Manager

Cookie marketing

Marketing

Ghi nhận mã giới thiệu khi Bạn truy cập website qua link của đối tác Marketing Partner, để tính hoa hồng đúng người. AzoPay KHÔNG chia sẻ cookie/dữ liệu hành vi cho mạng quảng cáo nào.

Thời gian lưu trữ
Tối đa 90 ngày
Cơ sở pháp lý
Sự đồng ý của Bạn (Điều 11 NĐ 13/2023/NĐ-CP)
Ví dụ
Cookie ghi nhận mã giới thiệu (?ref=MKT-XXX)

AzoPay không liệt kê chi tiết từng tên cookie kỹ thuật vì tên có thể thay đổi theo bản cập nhật của AzoPay hoặc nhà cung cấp bên thứ ba. Mọi thay đổi đáng kể về mục đích, thời gian lưu trữ hoặc bên thứ ba mới sẽ được thông báo lại qua banner consent và mục 9 “Thay đổi chính sách” dưới đây.

3. Cookie từ bên thứ ba

AzoPay sử dụng một số dịch vụ bên thứ ba có thể đặt cookie riêng để phục vụ chức năng tương ứng:

AzoPay KHÔNG sử dụng pixel tracking của Facebook, TikTok, hoặc các nền tảng quảng cáo retargeting. Chúng tôi cũng KHÔNG bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cookie/hành vi của Bạn cho bên thứ ba phục vụ mục đích quảng cáo.

4. Quản lý cookie

Bạn có quyền kiểm soát cookie qua các phương thức sau:

  • Banner consent AzoPay: Khi truy cập lần đầu, Bạn thấy banner ở đáy trang để chọn Chấp nhận tất cả, Chỉ bắt buộc, hoặc Tuỳ chỉnh từng loại cookie. Lựa chọn được lưu trong 12 tháng. Bạn có thể mở lại bất cứ lúc nào:
  • Trình duyệt: Mọi trình duyệt cho phép xem, xoá, chặn cookie ở mức website hoặc toàn cục. Hướng dẫn theo trình duyệt phổ biến:
  • Opt-out Google Analytics: Cài tiện ích Google Analytics Opt-out Browser Add-on để chặn GA toàn cục trên trình duyệt.
  • Yêu cầu trực tiếp: Bạn có thể gửi yêu cầu xoá toàn bộ dữ liệu cá nhân (bao gồm dữ liệu cookie liên kết với tài khoản) qua email [email protected] với tiêu đề [Privacy] — AzoPay xử lý trong 72 giờ theo Điều 14 NĐ 13/2023/NĐ-CP.

Lưu ý: Tắt cookie bắt buộc sẽ làm Bạn không đăng nhập được vào dashboard AzoPay. Tắt cookie phân tích và marketing không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi của dịch vụ.

5. Quyền của Bạn theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP

Khi AzoPay xử lý dữ liệu cá nhân của Bạn qua cookie, Bạn có các quyền sau:

  • Quyền được biết — được thông báo về việc xử lý dữ liệu (Chính sách này là cách AzoPay thực hiện nghĩa vụ này).
  • Quyền truy cập — yêu cầu xem dữ liệu cá nhân mà AzoPay đang lưu trữ về Bạn.
  • Quyền chỉnh sửa — yêu cầu sửa thông tin không chính xác.
  • Quyền xoá — yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết hoặc khi rút lại đồng ý.
  • Quyền hạn chế xử lý — yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong các trường hợp luật định.
  • Quyền phản đối — phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích cụ thể.
  • Quyền khiếu nại — gửi khiếu nại đến AzoPay hoặc Bộ Công an (Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao — A05).

Liên hệ thực hiện các quyền trên qua email [email protected] với tiêu đề [Privacy]. AzoPay phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

6. Local Storage và Session Storage

Ngoài cookie HTTP, AzoPay dùng Local Storage và Session Storage để lưu các thiết lập trên dashboard (theme sáng/tối, ngôn ngữ, bộ lọc bảng). Dữ liệu này:

  • Chỉ lưu trên thiết bị của Bạn, không tự động gửi về máy chủ AzoPay.
  • Không chứa mật khẩu, token xác thực hoặc thông tin thanh toán.
  • Có thể xoá thủ công qua trình duyệt (mục Storage trong DevTools hoặc cài đặt cookie).

7. Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu cookie phía AzoPay được lưu trên hạ tầng tại Việt Nam và mã hoá theo tiêu chuẩn ngành cả khi truyền lẫn khi lưu. Dữ liệu được giữ tối thiểu theo thời gian liệt kê tại mục 2 và bị xoá tự động sau đó, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn (ví dụ Luật Kế toán: 5 năm cho hoá đơn/giao dịch).

8. Trẻ em dưới 16 tuổi

AzoPay không cung cấp dịch vụ cho người dưới 16 tuổi và không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em. Nếu phụ huynh/người giám hộ phát hiện trẻ em đã cung cấp dữ liệu cho AzoPay, vui lòng liên hệ ngay để chúng tôi xoá dữ liệu (Điều 20 NĐ 13/2023/NĐ-CP).

9. Thay đổi chính sách

AzoPay có quyền cập nhật Chính sách cookie khi có thay đổi về dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới sẽ được công bố tại trang này kèm ngày hiệu lực. Khi có thay đổi đáng kể (thêm cookie marketing mới, thêm bên thứ ba), AzoPay sẽ thông báo qua email cho người dùng đã đăng ký tài khoản trong thời hạn hợp lý trước ngày hiệu lực.

10. Liên hệ

Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách cookie, vui lòng liên hệ:

  • CÔNG TY TNHH FUTURETECH
  • Mã số thuế: 0317130174
  • Địa chỉ: 109 Cộng Hòa, Phường Bảy Hiền, TP. Hồ Chí Minh
  • Email: [email protected] (tiêu đề [Cookie] hoặc [Privacy])
  • Trang Liên hệ: azopay.vn/contact

Xem thêm: Chính sách bảo mật, Điều khoản dịch vụ, Chính sách hoàn tiền.